Privacy Policy

På Tryggid respekterer vi din rett til personvern.

For å sikre dette har vi iverksatt sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger og administrerer dine personlige opplysninger i samsvar med alle gjeldende personvernregler.

I denne personvernerklæringen finner du detaljer om hvordan vi håndterer din personlige informasjon og hvordan dette anvendes på Tryggid og tilknyttede selskaper.

Vi vil alltid holde dine opplysninger trygge og private.

Vær oppmerksom på at dine personlige data håndteres av Tryggid Europe OU, et EU-registrert selskap.

Vær oppmerksom på at prinsippene beskrevet i disse retningslinjene for personvern gjelder for alle tilfeller der Tryggid behandler dine personopplysninger som dataansvarlig for de formål som er beskrevet i disse retningslinjene.

1. Informasjonen vi samler inn som gjelder deg er som følger:

Frivillig oppgitt informasjon:

Vi samler inn informasjonen du oppgir frivillig når du registrerer deg som kunde på noen av våre nettsteder. Denne informasjon kan omfatte følgende:

Økonomiske opplysninger som tillater oss å behandle elektroniske betalinger. Vi innhenter også informasjon om transaksjoner basert på betalinger til og fra dine kontoer til oss.

Kontaktinformasjon – navn, etternavn, adresse, alder, fødselsdato, kjønn, e-postadresse, telefonnummer, postnummer osv.

Tredjepartsinformasjon

I tillegg til informasjonen som blir frivillig oppgitt, forbeholder vi oss retten til å samle inn informasjon om deg fra andre kilder som offentlige databaser, leverandører av demografisk informasjon og andre tredjeparter. På grunn av krav, kan vi også være forpliktet til å samle inn informasjon fra spesialiserte tredjeparter, kjent som «Kjenn-din-kunde»-prinsippet (KYC).

Informasjon fra din enhet

Vi og våre tredjeparts tjenesteleverandører forbeholder oss retten til å samle inn informasjon gjennom nettleseren eller enheten din med hensyn til detaljer som IP, enhetstype, språk og hvilken nettlesertype du bruker. Vi bruker denne informasjonen for å sikre at tjenestene våre fungerer som de skal.

2. Hvordan vi bruker dine personlige opplysninger

Dine personlige opplysninger vil utelukkende bli brukt i samsvar med detaljene som er beskrevet i disse retningslinjene for å:

  • Betjene nettsidene våre og tilby de tjenestene du ønsker. 
  • For å betjene dine økonomiske transaksjoner. 
  • For å svare på dine spørsmål. 
  • For å oppfylle alle krav. 
  • For å behandle registrering, oppsett og å passe på kontoen din (inkludert verifiseringskontroller for å bekrefte din alder, samt for å beskytte deg mot bedrageri).

Vi kan også trenge dine personlige opplysninger til følgende formål:

  • Levere, vedlikeholde, forbedre og tilpasse tjenesten(e) og analysere hvordan kundene bruker tjenesten(e) og nettstedet; 
  • For å kjenne dine preferanser og for å prøve å sikre at innholdet på nettstedet presenteres på den mest effektive måten for deg og din datamaskin eller mobile enhet; 
  • Vi kan også bruke opplysningene dine til markedsundersøkelsesformål

3. Deling av informasjon

Vi forbeholder oss retten til å overføre eller utlevere dine personlige opplysninger til ethvert selskap innen vår gruppe av selskaper og deres partnere. Opplysningene dine kan også bli delt med følgende:

  • Bestemte leverandører av telefontjenester eller SMS mobilkommunikasjon, som eksterne tjenester. 
  • Våre leverandører, basert på dine valg for å betjene betalingene dine, 
  • Vår forsikring mot svindel, etter å ha iverksatt kontraktsmessige garantier for å beskytte dine personlige data og for å oppfylle våre juridiske krav. 
  • Der det kreves i henhold til lov, kan dine personlige opplysninger bli utlevert til en statlig, lovgivende myndighet. Disse etatene kan da bruke dine personlige opplysninger til å undersøke og handle ved slike brudd i samsvar med deres prosedyrer.

4. Informasjon om varighet av oppbevaring av opplysninger

Vi beholder kun opplysningene dine så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i disse retningslinjene. Etter at vi har stengt våre tjenester, vil vi oppbevare informasjonen din så fremt det er nødvendig for å overholde våre juridiske forpliktelser. Dette kan være gjeldende skatte-/inntektslover, markedsføringslover og andre gjeldende regulatoriske krav for å oppklare eventuelle uenigheter. 

5. Dine rettigheter

Du har rett å be om informasjon om omfanget, opprinnelsen og mottakerne av de lagrede dataene samt formålet med lagring uten omkostninger.
Du har rett til å be om ytterligere informasjon angående håndtering av dine personlige opplysninger.
Du har også rett til å motsette deg behandlingen av dine opplysninger under visse omstendigheter, for eksempel profilering og der vi har bedt om samtykke til å behandle opplysningene dine. Du kan trekke dette samtykket.

Vennligst merk: Det finnes unntak fra disse rettighetene. For eksempel kan tilgang til personopplysninger nektes i enkelte tilfeller, dersom tilgjengelig informasjon vil avsløre personlig informasjon om en annen person, eller hvis vi lovlig er forhindret i å utlevere slik informasjon. I tillegg kan vi også lagre opplysninger selv om du trekker tilbake samtykket ditt. Dette kan skje i tilfeller der vi er forpliktet av et lovkrav om å behandle opplysningene dine, for eksempel når det gjelder lovverket om hvitvasking av penger.

6. Kontakt

Datakontrollen som er ansvarlig for dine personlige opplysninger i henhold til gjeldende EU-databeskyttelseslov er:
info@tryggid.com

Hvis du har spørsmål angående denne personvernerklæringen eller vår praksis for datainnsamling, kan du kontakte oss på nevnte e-postadresse.

/Team,

Tryggid

crossmenu